Política de envío

Política de Envío y Entrega

Tiempos de procesamiento y envío

Todos nuestros pedidos se procesan con el mayor cuidado. El tiempo estimado para preparar, empaquetar y despachar tu pedido es de 1 a 2 días hábiles posterior a la confirmación de tu compra.

Tiempos de entrega estimados

Una vez que tu paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería, el tiempo estimado de entrega a tu domicilio es de 6 a 9 días hábiles.

Tiempo total estimado: De 7 a 11 días hábiles desde que realizas tu compra hasta que llega a la puerta de tu casa.

Rastreo de tu pedido

En cuanto tu paquete sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de guía y el enlace de seguimiento para que puedas rastrear el trayecto de tu paquete en todo momento.

Costo de envío

Actualmente ofrecemos Envío Gratis y Asegurado en todos nuestros productos. Tu paquete viaja protegido contra pérdida o daños durante el trayecto.

Direcciones de entrega e información de contacto

Por favor, asegúrate de verificar que tus datos de envío (calle, número, colonia, código postal y teléfono) sean correctos al momento de realizar tu compra. Glowmine no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de direcciones incompletas o erróneas proporcionadas por el cliente.

Retrasos por fuerza mayor

Los tiempos de entrega son estimaciones. En periodos de alta demanda (como festividades o promociones especiales) o por inconvenientes climáticos y trámites logísticos de la paquetería, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

¿Tienes dudas sobre tu paquete?

Si tu pedido ha superado el tiempo estimado de entrega o necesitas ayuda con tu envío, ponte en contacto con nuestro equipo de atención: